Доставка и оплата
Компания Фортракс осуществляет поставку запасных частей для складской техники по всей территории России. Для регионов возможна организация доставки авто, авиа, железнодорожным транспортом через любую удобную Вам транспортную компанию. Наши менеджеры помогут подобрать оптимальный способ доставки в любую точку страны, исходя из Ваших требований, и произвести ее расчет стоимости.
Способы получения заказанного товара
- Самовывозом со склада
- Курьерской или авто-доставкой по Москве и МО
- Доставкой транспортной компанией
Ограничений по минимальной стоимости заказа НЕТ!
При оформлении заказа юридическим лицом, для получения товара необходимо предоставить доверенность (оригинал) на получение МТЦ (по форме М-2 или М-2а) от организации или печать. Без необходимых документов или печати отгрузка товаров не производится. В случае срыва доставки по вине получателя, повторная доставка является платной услугой и оплачивается отдельно.
Самовывоз
Оформить заказ для самовывоза можно по телефону, электронной почте или через сайт. Как только заказ будет готов к выдаче, Вам сообщат об этом. Вы сможете забрать его в любое удобное для Вас время с учетом графика работы склада.
Доставка по Москве и Подмосковью
Компания Фортракс имеет собственную службу осуществляющую доставку товара для покупателей Москвы и Московской области. Отлаженный механизм работы позволяет получить свой заказ всегда точно в срок.
Расчет стоимости доставки в зависимости от общего веса груза и расстояния от МКАД
| Вес / расстояние | внутри МКАД | до 10 км | от 10 до 25 км |
|---|---|---|---|
| до 10 кг | 350 руб. | 500 руб. | 1000 руб. |
| от 10 до 15 кг | 400 руб. | 550 руб. | 1100 руб. |
| от 15 до 30 кг | 450 руб. | 600 руб. | 1200 руб. |
| от 30 до 100 кг | 500 руб. | 1000 руб. | 1500 руб. |
| от 100 до 150 кг | 2000 руб. | 2500 руб. | 3000 руб. |
| от 150 до 500 кг | 2500 руб. | 3000 руб. | 3500 руб. |
При заказе товара общим весом свыше 500кг (тяговые аккумуляторные батареи) или расстоянии доставки более 25 км от МКАД, стоимость доставки согласовывается с менеджером отдельно. Тоже правило и в отношении негабаритного товара сумма измерений сторон которого превышает 200 см. или одна сторона превышает 150 см
Доставка товара осуществляется до склада или офиса. Заказ весом более 30 кг. разгружается силами заказчика.
При доставке на территорию с оплачиваемым въездом покупатель оплачивает стоимость въезда, в иных случаях доставка осуществляется только до места платного въезда.
Доставка в регионы РФ
Уважаемые региональные покупатели!
Все доставки осуществляется с наших складов из г. Москвы. Доставка заказов в регионы, выполняется через транспортные компании (ТК). Мы сотрудничаем с ТК давно зарекомендовавшими на рыки услуг доставки. Если у вашей компании уже есть положительный опыт работы с другими перевозчиками, то мы отправим заказ через любую удобную Вам ТК.
Стандартные способы отправки
При небольших отправках от 0,1-30 кг курьерской доставкой.
|
DPD | Рассчитать стоимость | Отследить груз |
|
DHL | Отследить груз | |
|
Pony Express | Рассчитать стоимость | Отследить груз |
При общем весе груза более 30 кг отправка через транспортные компании.
Самостоятельно рассчитать предварительную стоимость доставки можно при помощи on-line калькуляторов компаний-партнеров.
Окончательный расчет будет сделан при сдаче груза!
Обязательным условием отправки в регионы, является страхование груза!
При отправке хрупкого груза (стёкла), для некоторых ТК обязательным условием является дополнительная "обрешетка" в дерево.
Мы берем на себя обязательство доставки заказа до московского офиса выбранной Вами транспортной компании с соблюдением всех необходимых гарантийных условий. Мы оформим в ТК документы на отгрузку с учетом согласованных с покупателем дополнительных условий по доставке (доупаковка в дерево, доставка в адрес, доставка в определенные часы и т.д.)
Стоимость доставки до московских терминалов транспортных компаний производим БЕСПЛАТНО!
Отгрузка в регионы РФ для физических лиц производится только на условии 100% предоплаты, для юр.лиц с предоплатой или при условии заключения Договора с постоплатой. Оплата производится по выставленному счету.
Данные, необходимые для оформления счета
Для физических лиц:
ФИО полностью;
адрес доставки;
контактный телефон и адрес электронной почты.
Для юридических лиц:
реквизиты предприятия - полное и краткое наименование организации, ИНН/КПП/ОГРН;
ФИО и должность лица, имеющего право подписи;
юридический, фактический и почтовый адреса;
контактные телефоны и адрес электронной почты.
В течении 1-3 дней после поступления денег на наш расчетный счет (если срок не оговорен отдельно), заказ будет отгружен в транспортную компанию, и на Ваш e-mail будет отправлено уведомление об отгрузке с указанием номера отправления для дальнейшего отслеживания.
Как только заказ (груз) прибудет в город, с Вами свяжется представитель транспортной компании. Вам будет необходимо оплатить услуги доставки и получить покупку.
Памятка покупателю
Что нужно знать при приеме заказа в офисе транспортной компании
Для физических лиц: необходим документ удостоверяющий личность (должен совпадать с лицом кому отправляли товар).
Для юридических лиц: Доверенность на ответственного сотрудника получающего МТЦ, документ удостоверяющий личность.
При приемке необходимо проверить внешний вид посылки. Посылка должна быть в целой упаковке, не иметь внешних дефектов (вмятин, порванных частей, следов залития). Сверить фактическое количество позиций с количеством в сопроводительных документах.
Обратите внимание
В случае обнаружения каких-либо недостатков / не соответствия количества нужно сразу составить заявление (претензию) в офисе ТК. Если есть возможность, необходимо сфотографировать все недостатки.
Если Вы забрали посылку из офиса ТК и обнаружили недостатки по внешнему виду и целостности упаковки уже за пределами офиса, претензии приниматься не будут!
Оплата
Наш магазин работает как с частными покупателями, так и с юридическими лицами, поэтому возможны разные способы приобретения товаров:
- За наличный расчет со склада .
К оплате принимаются карты платежных систем Visa, Master Card. - Оформить заказ и доставку через интернет-магазин.
- Получить счет для безналичной оплаты.
Заявку на запасные части и реквизиты Вашей компании можно отправить на e-mail:
Весь спектр товаров от компании Фортракс мы готовы поставить в минимально возможные сроки.